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01
Eingang der Nachricht
Nachrichten, die über das Formular oder direkt per E-Mail eingehen, werden gesammelt und im Redaktionsteam gesichtet.
02
Zuordnung des Anliegens
Je nach Thema, etwa eine inhaltliche Frage oder eine Kooperationsanfrage, wird die Nachricht an die passende Person weitergeleitet.
03
Individuelle Bearbeitung
Die Bearbeitungszeit hängt von der Art der Anfrage sowie dem aktuellen Aufkommen ab und kann daher variieren.